VRider
  • ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА (НОВЫЙ)
    Вы можете отказаться от заказанного товара в течение 14 календарных дней, если сохранены оригинальная упаковка товара, его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, маркировка, нет следов носки, за исключением товаров имеющих индивидуально определенные свойства
    Требования к возврату новой обуви:
    1. Обувь должна иметь товарный вид (быть неношеной);
    2. Обувь должна иметь все комплектующие;
    3. Обувь должна быть упакована в индивидуальные коробки;
    4. Не допускается нанесение собственной маркировки на обувь либо коробки (ценники и др.).
  • ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА (БРАК)
    Товар ненадлежащего качества — это товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. К товару ненадлежащего качества также относится товар, возвращаемый по причине несоответствия заказанному (артикул, цвет, размер). Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является поводом для претензий к качеству товара и оформлению возврата по причине ненадлежащего качества товара.
    Вернуть товар ненадлежащего качества возможно в течение гарантийного срока.
    Гарантийный срок на обувь, если иное не установлено изготовителем или ГОСТом, составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента покупки.
    Обмену и возврату не подлежит обувь:
    1. имеющая индивидуально определенные свойства
    2. с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих ее назначению
    3. с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.);
    4. деформированная в результате неправильной носки, сушки, в следствии нарушений правил эксплуатации и хранения, утерявшая качество в результате химического воздействия и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя
  • ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВОЗВРАТА НУЖНО:
    1. Связаться с нами по почте info.vrider@gmail.com или по указанным в разделе "Контакты" телефонам
    2. Подготовить товар к отправке
    3. Выбрать удобный для вас способ возврата
    4. Предоставить реквизиты для зачисления денежных средств. (Независимо от способа оплаты заказа, возврат денежных средств осуществляется только безналичным путем в течение 10 дней с момента поступления товара на склад/ передачи товара в магазин. Срок зачисления средств на счёт зависит от сроков, установленных внутренним регламентом банка, выпустившего карту)